Ultima actualizare: 10.08.2023
Prezentele conditii generale constituie acordul contractual dintre FAST PARK CO S.R.L. si dumneavoastra, prin care se reglementeaza atat conditiile in care puteti accesa serviciile FAST PARK, cat si drepturile si obligatiile fiecarei parti.
Subscrisa, FAST PARK CO S.R.L., este o societate romana, cu sediul in Voluntari, Bd. Pipera nr.1B, Cladirea de Birouri Cubic Center, et. 7, judetul Ilfov, Romania si detine drepturile de proprietate intelectuala asupra site-ului si aplicatiei UPPARK.
Daca optati pentru descarcarea aplicatiei UPPARK si inregistrarea in aceasta aplicatie, folosind astfel serviciile UPPARK, se prezuma ca va exprimati acordul in mod neconditionat cu privire la aceste conditii.
Prin urmare, va rugam sa le lecturati cu atentie inainte de a proceda mai departe cu descarcarea si inregistrarea datelor dumneavoastra personale in aplicatie.
Orice responsabilitate vizand controlul, activitatea si consecintele accesului minorilor la spatiile virtuale, intra in sarcina parintilor sau tutorelui legal al minorului, FAST PARK COS.R.L. fiind exonerata de orice raspundere.
Incercam in mod constant sa imbunatatim serviciile noastre si, prin urmare, aceste conditii generale pot suferi modificari, care vor fi afisate de indata pe site si prin intermediul aplicatiei. In cazul in care continuati sa ne utilizati serviciile, se prezuma ca sunteti de acord cu modificarile aduse prezentelor conditii generale. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, aveti optiunea de a intrerupe utilizarea serviciilor FAST PARK. Aceste conditii generale au fost actualizate la data de ……………, moment de la care nu au mai suferit si alte modificari.
UPPARK va ofera o metoda de plata la distanta, utilizand telefonul dumneavoastra mobil sau alt echipament mobil compatibil (tableta, laptop etc.), pentru serviciile de parcare oferite de partenerii nostri. Puteti achita contravaloarea acestor servicii, fie folosind cardul dumneavoastra bancar, fie prin intermediul operatorului de telefonie mobila, caz in care optati pentru plata prin SMS.
Va atragem atentia asupra faptului ca FAST PARK nu ofera servicii de parcare, prezentele conditii generale neconstituind un contract de parcare. FAST PARK va ofera doar servicii de facilitare a platii tarifului de parcare catre operatori publici sau privati. Contractul pentru servicii de parcare se incheie intre dumneavoastra si furnizorul de servicii de parcare din zona/orasul in care parcati.
Serviciile UPPARK sunt disponibile numai in anumite zone din Romania si nu garantam disponibilitatea acestuia pe intreg teritoriul tarii.
Urmatorii termeni au semnificatiile indicate mai jos:
Pentru a accesa serviciile FAST PARK de facilitare a platii parcarii, este necesar sa va descarcati pe telefonul mobil aplicatia UPPARK, disponibila in AppStore si GooglePlay Store.
Dupa descarcare, pentru a va putea loga in aplicatie, este necesar fie sa va creati un cont de utilizator cu parola aleasa de dumneavoastra, furnizand datele personale solicitate, fie sa folositi un cont de Facebook sau Google valid. Pentru politica de prelucrare a datelor personale, va rugam sa consultati sectiunea de mai jos.
Asigurati-va ca zona selectata de dumneavoastra este aceeasi cu zona de pe panourile informative din locatia in care ati parcat.
Clientul este responsabil pentru specificarea corecta a parcarii si a numarului de inmatriculare.
Serviciul de localizare din aplicatie este pentru indrumarea spre cele mai apropiate parcari.
Serviciul de localizare din aplicatie este pentru indrumarea spre cele mai apropiate parcari.
Pentru a activa contul dumneavoastra, este necesar sa introduceti datele unui card bancar valabil care va apartine, precum si numarul dumneavoastra de telefon, pentru optiunea de plata prin SMS.
Pentru activarea contului este necesar, de asemenea, sa inregistrati si numarul de inmatriculare al autovehiculului dumneavoastra.
Dupa activarea contului, veti putea utiliza serviciile noastre de facilitare a platii parcarii, sens in care trebuie sa identificati zona in care va aflati, pentru a plati tariful corect, aplicabil locului in care ati parcat.
Veti selecta in aplicatie durata estimata a parcarii.
Veti alege modalitatea de plata: prin card bancar sau SMS.
In cazul in care alegeti plata prin card, va informam ca platile vor fi procesate prin intermediul Netopia Payments. Daca o solicitare de plata este refuzata de catre banca dumneavoastra, trebuie sa platiti pentru serviciul de parcare printr-un card bancar alternativ sau prin SMS.
In cazul in care alegeti plata prin card, va informam ca platile vor fi procesate prin intermediul Netopia Payments. Daca o solicitare de plata este refuzata de catre banca dumneavoastra, trebuie sa platiti pentru serviciul de parcare printr-un card bancar alternativ sau prin SMS.
Dupa efectuarea unei plati prin intermediul cardului bancar, aplicatia va genera automat factura aferenta, pe care o va incarca in adresa de email inregistrat in contul dumneavoastra de utilizator. FAST PARK nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra, decat cele necesare in mod excusiv platformei de plata online.
FAST PARK accepta cardurile: Visa, Mastercard, Discover, AmericanExpress, JCB, WrightExpress, Carte Blanche si Diner’s Club.
Prin intermediul aplicatiei UPPARK nu se pot efectua plati decat catre FAST PARK sau catre partenerii nostri, furnizori de servicii de parcare.
Plata prin SMS se va face conform instructiunilor din aplicatie. Numarul, textul prin SMS si codul sunt diferite, in functie de oras. Prin urmare, va rugam sa verificati corectitudinea acestor date inainte de a efectua tranzactia.
Cand durata estimata a parcarii s-a incheiat, veti primi o notificare si veti avea posibilitatea sa prelungiti aceasta durata. Parcarea poate fi prelungita manual de utilizator prin plata tarifului corespunzator.
In cazul anumitor localitati, va oferim si posibilitatea de a achizitiona prin intermediul aplicatiei abonamente de parcare, bilete si abonamente la transportul public in comun, in aceleasi conditii de plata.
In cazul platii prin SMS, contravaloarea tranzactiei va figura pe factura operatorului de telefonie mobila, urmand totodata ca dumneavoastra sa primiti un SMS privind confirmarea inregistrarii platii.
In cazul in care factura nu este incarcata in contul dumneavoastra sau nu primiti SMS de confirmare in interval de doua minute de la efectuarea platii, inseamna ca tranzactia a esuat, situatie in care se considera ca NU ati achitat contravaloarea serviciului de parcare si, prin urmare, nu aveti dreptul de a stationa pe locul de parcare respectiv.
Va revine sarcina de a verifica procesarea tranzactiei. Nu ne asumam nicio raspundere in situatia in care plata nu s-a procesat si, in consecinta, sunteti sanctionat de furnizorul serviciului de parcare.
Reiteram faptul ca nu furnizam servicii de parcare, ci doar facilitare a platii. Prin urmare, nu suntem raspunzatori de securitatea si integritatea autovehiculului dumneavoastra sau a bunurilor aflate in interiorul acestora.
Daca se debifeaza optiunea de primire a notificarilor UPPARK, atat din aplicatie sau din setarile generale ale telefonului, utilizatorul nu va fi atentionat prin notificare in momentul in care o rezervare a unui produs in aplicatie este aproape de a expira. Va recomandam sa mentineti pornite toate notificarile pentru UPPARK.
Pentru a porni notificarile de sistem, pentru iOS, trebuie sa accesati meniul Configurari (Settings) - Notificari (Notifications), dupa care selectati aplicatia UPPARK si bifati Permite notificari (Allow Notifications).
Pentru Android, accesati meniul Setari (Settings) - Notificari (Notifications) dupa care selectati aplicatia UPPARK si bifati optiunea Afisare Notificari (Show Notifications).
Serviciul UPPARK este disponibil in anumite zone din Romania si nu garantam disponibilitatea acestuia de intreg teritoriului tarii, cu toate ca incercam in permanenta sa ne extindem.
Tarifele de parcare sunt actualizate permanent si pot fi diferite in functie de difera in functie de locatie, de zonare si de operatorul parcarii.
Va informam ca nu ne asumam nicio raspundere, nici fata de dumneavoastra si nici fata de terti pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea Serviciilor.
Nu ne asumam nicio obligatie de a furniza Serviciile neintrerupt sau fara erori si nu vom fi raspunzatori in niciun fel fata de dumneavoastra pentru consecintele oricaror intreruperi sau erori.
Acceptati ca intreruperile pot aparea din motive tehnice, limitari tehnologice (semnal gsm/LTE) precum si ale tehnologiei de procesare a platilor electronice sau din alte motive care nu tin de culpa FAST PARK, pe care nu le putem controla si care pot influenta disponibilitatea ori calitatea serviciilor.
Cu toate acestea , ne asumam obligatia de a restabili toate serviciile afectate cat mai curand posibil.
Sunteti responsabil pentru obtinerea accesului la retea de internet necesar pentru utilizarea Serviciilor furnizate si pentru plata oricaror tarife si costuri aplicate de catre furnizorul dummneavoastra de retea mobila, inclusiv pentru consumul de date in timp ce utilizati aplicati UPPARK. De asemenea, sunteti responsabil pentru accesarea dispozitivelor si sistemelor de operare compatibile necesare pentru utilizarea Serviciilor de internet, inclusiv pentru orice actualizari software sau hardware.
Utilizatorul declara ca este titularul de drept al mijlocului de plata utilizat pentru plata. FAST PARK nu este responsabila pentru nici un fel de reclamatii legate de utilizarea incorecta sau de catre alte persoane in afara titularului a mijloacelor de plata si nu poate returna valoarea achitata daca utilizatorul a realizat o tranzactie eronata ori neautorizata de catre detinator.
Utilizatorul este avizat asupra faptului ca folosirea telefoanelor mobile sau al altor dispozitive mobile in timpul condusului este periculos. FAST PARK recomanda utilizatorului sa nu foloseasca serviciul UPPARK in timpul manipularii unui autovehicul aflat in miscare. Utilizatorul intelege sa exonereze FAST PARK pentru orice solicitare de dauna rezultata din folosirea serviciului UPPARK in timpul manipularii oricarui tip de autovehicul.
Utilizatorul este responsabil pentru amenzile de parcare primite (sau notificari pentru neplata parcarii sau notificari pentru plata incorecta) si pentru plata acestora. FAST PARK nu are competente intre utilizatorul parcarii si administratorul parcarii (primarie, autoritati locale sau entitati private).
Datele pe care dumneavoastra ni le furnizati sunt stocate pe un server proprietatea FAST PARK, in privinta caruia am luat toate masurile de siguranta fizica si informaticar.
Sistemele noastre sunt testate riguros si au fost dezvoltate cu software de criptare si tehnologie securizata. Toate detaliile si tranzactiile bancare sunt, de asemenea, protejate de firewall-uri, in scopul de a asigura securitatea tuturor datelor personale. Utilizarea datelor din cardul dumneavoastra bancar este in conformitate cu standarde de securitate.
In calitate de utilizator inregistrat, datele dumneavoastra vor fi disponibile doar pentru scopul aprobat al serviciilor, nefiind posibila nicio alta utilizare, cu exceptia platilor catre subscrisa sau furnizorii nostrii, cu care avem relatii de colaborare. Nici in cazul putin probabil al unei accesari neautorizate a datelor dumneavoastra, sistemul nostru nu va permite efectuarea altor plati decat a celor mentionate anterior.
Puteti revizui si edita datele dumneavoastra inregistrate, prin intermediul aplicatiei UPPARK.
Daca aveti motive sa suspectati utilizarea neautorizata a acestor date, inclusiv datele cardului bancar, trebuie sa ne informati imediat, contactandu-ne prin intermediul formularului de pe site. Daca ati raportat cardul dumneavoastrae ca fiind furat, se vor aplica masurile de siguranta uzuale prevazute de legile aplicabile, urmand totodata sa va suspendam contul pentru a impiedica folosirea acestuia de catre persoanea neautorizate. Pentru a putea utiliza din nou serviciile FAST PARK, va trebui sa luati masurile necesare pentru a modifica datele dumneavoastra de plata.
In cazul in care credeti ca exista un risc de securitate pentru contul dumneavoastra, va rugam sa ne anuntati prin intermediul formularului de pe site. In cazul in care credeti ca telefonul dumneavoastra mobil a fost furat sau folosit in mod abuziv, trebuie sa ne informati cat mai curand posibil, pentru a limita orice utilizare ulterioara a telefonului pentru serviciile oferite de FAST PARK si pentru a restrange orice implicatii financiare pe care le-ati putea in urma furtului. In cazul in care nu ne anuntati in timp util despre un asemenea eveniment, nu ne asumam nicio raspundere pentru eventualele tranzactii frauduloase efectuate de terte persoanea in asemenea circumstante.
Va obligati sa nu intreprindeti niciun demers pentru utilizarea abuziva a serviciului UPPARK, incluzand, fara limitare, incercarea de a obtine acces neautorizat pe site sau in orice parte a sistemelor FAST PARK sau sa introduceti cu buna stiinta vreun virus, vierme sau alte tipuri de malware.
Ne rezervam dreptul de a va refuza inregistrarea si/sau de a va suspenda si/sau sa va sistam functionarea contului in cazul in care consideram ca ati incalcat sau ar putea sa incalcati aceste conditii generale sau daca legea impune acest lucru si nu vom fi obligati sa va furnizam motive pentru acest lucru. Putem suspenda in continuare contul dumneavoastra daca suspectam utilizarea neautorizata sau abuzul.
Utilizam cookies pentru a va arata informatiile si setarile corecte atunci cand folositi aplicatia UPPARK.
Utilizam cookies de Securitate pentru autentificarea utilizatorilor, pentru a preveni utilizarea frauduloasa de conectare si pentru a proteja detele utilizatorilor de parti neautorizate.
Aplicatia, serviciile si site-ul UPPARK sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuala ce apartin FAST PARK CO S.R.L. sau a afiliatilor sai. Aceste drepturi de proprietate intelectuala se aplica si produselor derivate, versiunilor noi, imbunatatirilor, actualizarilor, modificarilor acestora.
Atat marca UPPARK, si orice alte eventuale marci prezentate pe site-ul FAST PARK sunt marci inregistrate ale FAST PARK CO S.R.L. sau ale afiliatilor nostri.
Marca UPPARK nu poate fi utilizata in legatura cu niciun produs sau serviciu care nu apartine FAST PARK CO S.R.L. sau afiliatilor sai, in nicio modalitate care ar putea cauza confuzie in randul clientilor sau in orice mod care ar putea discredita FAST PARK CO S.R.L.
Prin activarea contului in aplicatiaa UPPARK, dobanditi dinn partea FAST PARK o licenta neexclusiva, temporara si netransmisibila de utilizare a produselor FAST PARK, asupra carora detinem drepturi de proprietate intelectuala. In afara de cele mentionate in mod expres in prezentele conditii, FAST PARK nu va acorda niciun alt drept de proprietate intelectuala, dumneavoastra avand obligatia de a va abtine de la orice incalcare a drepturilor FAST PARK. In caz contrar, veti fi tinut raspunzator pentru toate daunele de orice natura rezultate din orice incalcare de catre dumneavoastra a drepturilor FAST PARK de proprietate intelectuala.
Orice comunicare, inclusiv, insa fara limitare la e-mail-uri, poze, clipuri audio, videoclipuri, grafica si/sau alte materiale trimise direct sau prin copie sau in alta modalitatet de catre dumneavoastra catre FAST PARK sau catre oricare dintre angajatii, avocatii sau agentii nostri si orice postari pe acest site vor deveni proprietatea FAST PARK dupa transmiterea acestora. Prin transmiterea acestora, ne acordati in mod irevocabil si cu titlu gratuit sa folosim aceste informatii.
Raspunderea FAST PARK pentru orice prejudicii, directe sau indirecte pe care le-ati putea suferi ca urmare a utilizarii Serviciilor FAST PARK va fi limitata la contravaloarea costului produsului achizitionat, respectiv al parcarii/biletului/abonamentului.
Aceste conditii generale reprezinta un contract incheiat intre dumneavoastra si FAST PARK pentru a reglementa Serviciile pe care vi le oferim. Daca orice prevedere este sau devine nula sau neaplicabila, aceasta nu va afecta validitatea si aplicabilitatea celorlalte prevederi.
In cazul nerespectarii prezentelor conditii generale, FAST PARK isi rezerva dreptul de a suspenda sau de a anula orice cont de utilizator fara notificare prealabila. Anularea contului in urma nerespectarii termenilor contractuali nu da dreptul utilizatorului la restituirea platilor efectuate.
Aceste conditii generale sunt reglementate de legea romana. Orice eventual litigiu intre dumneavoastra si FAST PARK va fi solutionat conform legii romane in vigoare la data nasterii diferendului se va fi deferit spre solutionare instantelor competente de la sediul nostru.
De asemenea, sunteti de acord sa respectati toate legile, incluzand, dar fara a se limita la cele aplicabile comportamentului online.
Ai nevoie de ajutor? Semnaleaza-ne problema sau sugereaza o imbunatatire. Iti vom raspunde in cel mai scurt timp.